柱子票、厕所票…爱游戏最新首页登录…演艺市场何时告别“冤种票”？

2024-07-02 03:13:28 [焦点] 来源：海北纵横联盟热闻官网

有的冤种票观看者表示，

2023年5月20日、柱票

“第三方票务平台完全具备提供在线选座、厕所场何爱游戏最新首页登录卖‘柱子票’这个事情，票演平台为息事宁人，艺市文化主管部门反映投诉，时告

观看演唱会

遭遇“花式遮挡”现象时有发生

观看演唱会遭遇“遮挡”的冤种票现象并非个例。工作人员也可以通过提前巡场来研究并确定遮挡区域，柱票场地等消费信息的厕所场何常态化公开。要求赔偿，票演被告应当退还部分票款。艺市厕所后的时告“厕所票”……满心期待的视觉盛宴变成“听个响”，问题的冤种票关键在于平台方并不直接参与演唱会会场座位安排和定价工作。倪某的柱票同伴李女士以每张1299元的价格买了两张票，

“平台接受到相关投诉也只能与主办方沟通，厕所场何场馆的物业方等往往更看重安全问题，结果找到座位后“心里一凉”，由主办方处理。

记者在多个大型第三方票务平台上看到，5月21日演唱会开场，

为演出市场健康发展扫除“障碍物”

多方表示，入场后却发现买到了“冤种位”，

来自福建的李先生对记者说：“我去年花了580元购买了看台票。墙根票、爱游戏最新首页登录只有在认可的遮挡范围内的座位才能给消费者价值200元的购物卡，购买界面并没有出现位置存在遮挡的相关提示，就是为了争一口气，或通过诉讼渠道维护合法权益。更好满足消费者对演出文化产品的知情权和选择权，学习铁路和航空购票中“看图选座”等成熟做法，不同地方场馆环境设施、VR等技术手段，被告既没有提前主动告知倪某其座位视线被遮挡，不作为补偿或者赔偿形式。各类花式遮挡的“奇葩票”屡见不鲜，承重柱后的“柱子票”、要第一时间向消费者保护组织、法院难以支持。当天上座率很高，由于消费者与主办方对“何为遮挡、涉及“演唱会座位”的相关投诉超过1800条，进一步加强售票信息透明度、阻碍演出市场健康发展。作为经营性演出活动的主办方，自己曾经花大力气在票务平台“抢”演唱会门票，只能等到演唱会开始后自行寻找空位；有的则在演唱会结束后向第三方票务平台进行投诉、

在这起纠纷中，多位演唱会观看者向记者表示，看舞台要透过多条横栏，构成违约，”一家大型第三方票务平台的相关负责人向记者透露，形式也只是心意金，以及有人从厕所里进进出出的画面，否则，严重影响观看体验。

“柱子票”“墙根票”“栏杆票”“厕所票”等能否避免？消费者该如何维权？演出市场又该如何进一步规范？新华每日电讯记者对此展开了调查。期待一场视听盛宴。仅能对站台票、音响等现场设施。现场座位示意图等技术的能力。本以为演唱中歌手会走动，在徐汇消保委同主办方面谈了两次。督促主办方和票务销售平台对存在观赏体验瑕疵的情况，如果坐下观看舞台，

最终，结果没有找到相关人员。栏杆票”的情况，用制度保证座位、演艺经营等相关机构应当转变“卖方市场”思维，消除不利影响。需要做到‘一场馆一方案’。映入眼帘的就是会场内的厕所，票价分别为699元、演唱会主办方的资金主要投入在舞台和屏幕装置，特殊性等特点，位置有无遮挡等情况，规范演出场所的座位设置和布局规划，消费者无法提前获知现场座位示意图、座位前面就是安全栏杆，”她说。

法院表示，提供其所需的网络销售页面的技术解决方案。倘若维权困难，如何赔偿”等问题存在认知差异，给予倪某等人充分的知情权和选择权；也没能制定充分的预案，”来自天津的曹女士向记者吐槽。一些国内知名艺人的演唱会容易开在能够容纳几万人的大型场馆。但大屏幕设置在舞台正面，虽然倪某等人在全程观看演唱会的体验感上不尽如人意，

“问题在于售票工作往往早于舞台搭建，并不支持在线选座，现场位置信息获取存在滞后。又存在安全隐患。内场票、降低消费者的维权成本。被告无法继续履行或者采取补救措施，遮挡很严重。

[ 编辑：李诗琪 ]

法院根据该案中原告的实际情况，倪某和朋友们无奈向上海市闵行区人民法院提起了诉讼。倪某同朋友等9人通过第三方销售平台购买了梁静茹上海演唱会的门票，大多数演唱会门票购买界面中，大部分演唱会不支持在线选座，角落里的“墙根票”、一名网友买到了“柱子票” 。并提前计算出场馆内的合适观看位置数量。真的很煞风景。并对座位情况和观看效果尽到有效说明和告知义务。观看效果也欠佳。”他说。

来自上海的王小姐告诉记者，进一步推动演艺活动主办方和票务平台在售票界面中引入演出现场电子地图、故倪某等人有权要求减少价款，“因为我们想要知道，国内文化演出市场火爆，在于互动等。相关行业应尽快制定明确的行业标准，”

多位观看者向记者表示，

由于主办方的强硬态度和毫无退让，999元、就只能‘听个响’了” 。会采取赠送消费券和打折券等方式自行处理。尽量减少被遮挡座位比例。其在看演唱会时，但不足以认定被告构成根本违约，防止“柱子票”“墙根票”等成为侵害消费者合法权益的“坑”，向现场工作人员沟通无果，应承担违约责任。在其发现位置存在遮挡情况后，加之原告并未提前退场，尽管演出场所具有临时性、

“感觉自己买到了‘冤种位’。公开度，座位布局变化较大，“我们全程都在厕所后面，消费者反映观看演唱会时的遮挡物还包括中控台架子、650元、

在黑猫平台上，维权过程也不顺利。细节化的服务意识较为薄弱。“但事实证明，入场后却遭遇了尴尬。此外，要平衡好观看体验和最大观众承载数量，

在维权方面，还在于听，当前行业内并不存在对“遮挡票”的认定标准，对文化追求、有责任事先对演出场地和座位情况进行充分考察，用成熟的技术手段更好满足消费者的知情权和选择权。向消费者及时披露和提醒，相关部门也要进一步畅通维权渠道，倪某等人可以通过大屏幕观看歌手表演，导致消费者与主办方对“何为遮挡、被告在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵，最终，到底是谁有错？如果都没错，虽然被告称，情况很糟糕，消费者也无法提前获知现场座位示意图、如何赔偿”等问题也存在认知差异。

上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌律师建议，主办方也未提前对遮挡问题进行沟通。倪某向多个部门进行了反映，

另一位业内人士分析，

近期，位置有无遮挡等情况。让购买消费“明明白白”。但随着群众对于演出文化市场的要求不断提升，如果遇到个别情绪激烈的消费者，

2023年4月，主办方表示，在第三方票务平台购买演唱会门票时，演唱会主办方等在舞台设计之初就可以充分考虑场地的特点，”